Een integratie is een koppeling tussen twee softwaresystemen waardoor ze automatisch gegevens uitwisselen, bijvoorbeeld een CRM dat nieuwe klanten automatisch doorzet naar een boekhoudpakket. iPaaS (integration platform as a service) is een los platform (zoals Zapier, Make of Microsoft Power Automate) dat meerdere van zulke koppelingen centraal beheert, vaak zonder dat daarvoor programmeerkennis nodig is. In plaats van elke koppeling apart te bouwen via de API van elk systeem, verbind je alles via één centraal platform.
Waarom dit relevant is bij softwareselectie
Voor MKB-bedrijven met meerdere systemen (CRM, boekhouding, e-commerce, projectmanagement) is het maken van directe, losse koppelingen tussen elk systeem al snel kostbaar en foutgevoelig. Een iPaaS-platform kan dit vereenvoudigen, maar brengt zelf ook een extra abonnement en een extra laag complexiteit met zich mee.
Bij het opstellen van je programma van eisen is het zinvol om vooraf te bepalen welke koppelingen echt noodzakelijk zijn (must-have) en welke wenselijk (should-have), zodat je niet onnodig voor dure, native integraties betaalt terwijl een eenvoudige iPaaS-koppeling had volstaan, of andersom.
Praktisch voor het MKB
Voor een klein MKB-bedrijf met twee of drie systemen is een directe, native integratie (indien beschikbaar) vaak eenvoudiger en goedkoper dan een los iPaaS-abonnement. Zodra je meer dan vier of vijf systemen met elkaar wilt verbinden, wordt een centraal iPaaS-platform vaak overzichtelijker en beter te onderhouden.
Meer lezen
Vraag een gratis, onafhankelijke selectiescan aan
In drie korte stappen naar een eerste advies. Betaald door jou als afnemer, nooit door een leverancier.
Start je selectiescan